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المهارات
الخبرة
Enquêteur de Recensement Général De La Population Et De L’Habitat (RGPH)
2024-09 - 2024-09
Responsable de la collecte et de la vérification des données démographiques et d'habitat sur le terrain. Coordination avec les équipes locales pour assurer la couverture complète du recensement. Utilisation d'outils mobiles pour la saisie des réponses et contrôle de la qualité des données. Participation à la rédaction de rapports préliminaires présentant les tendances observées.
Stagiaire de fin d’étude – Analyse de l’impact de la transformation digitale sur l’expérience client bancaire
Banque Crédit Agricole – Agence d’Errich Maroc
2023-08 - 2023-09
Analyse des attentes et besoins des clients en matière de digitalisation bancaire. Conception et diffusion d’un questionnaire basé sur le modèle TAM, puis traitement de 200 réponses avec SPSS pour identifier les facteurs clés d’influence. Rédaction de recommandations stratégiques visant à améliorer les services digitaux de la banque. Présentation des résultats aux responsables de la direction digitale.
التعليم
Master en Banque et Assurance
اللغات
Arabe
native
Français
fluent
Anglais
intermediate
Tamazight
fluent
آخر تحديث: منذ 15 ساعة