Chargé de Suivi des Dossiers Clients

À propos du poste

Nous recherchons un Chargé de Suivi des Dossiers Clients pour renforcer l’équipe de Tasshil, acteur du secteur bancaire spécialisé dans le rachat de crédit et les opérations de mourabaha. Vous serez le garant du bon déroulement des dossiers clients, de la collecte des pièces à la finalisation auprès des partenaires.

Missions principales

• Préparer et assurer le suivi administratif des dossiers clients.
• Vérifier et collecter l’ensemble des documents requis.
• Accompagner les clients dans leurs démarches auprès des banques, notaires et administrations.
• Assurer le suivi des dossiers via les outils informatiques et WhatsApp.
• Classer et organiser les dossiers de façon méthodique.

Profil recherché

• Maîtrise du français et de l’arabe.
• Bonne maîtrise des logiciels Microsoft Word et Excel.
• Sens de l'organisation, rigueur et ponctualité.
• Bonne présentation et aisance relationnelle avec la clientèle.
• Disponibilité pour des déplacements ponctuels.

Compétences requises

• Microsoft Word
• Microsoft Excel