Superviseur propreté hôtelière

À propos du poste

Nous recherchons un Superviseur propreté hôtelière pour garantir le respect des standards de qualité dans nos chambres, espaces publics et zones de loisirs. Vous serez le garant de la propreté et de la conformité des installations après le passage du chargé d'entretien.

Missions principales

• Contrôler la propreté des chambres, espaces publics, piscine et autres zones après le nettoyage.
• Établir des rapports sur le statut des chambres, identifier les chambres non adaptées et prioriser les interventions.
• Mettre à jour le statut des chambres dans le système et communiquer les changements aux équipes.
• Assister la direction du service d'entretien dans la gestion quotidienne et la coordination avec les services d'ingénierie, réception et blanchisserie.
• Documenter et résoudre les problèmes de chambres non adaptées en liaison avec la réception.
• Préparer, distribuer et mettre à jour les feuilles d'affectation et les plannings.
• Effectuer les tâches administratives requises et soutenir le recrutement, la formation et l'évaluation du personnel.
• Appliquer les politiques de sécurité, signaler les incidents et veiller à la conformité des uniformes.

Profil recherché

• Capacité à contrôler la propreté des chambres et espaces publics.
• Aptitude à rédiger des rapports de suivi et à mettre à jour les statuts dans le système.
• Compétences en coordination avec les services d'entretien, ingénierie, réception et blanchisserie.
• Bonne maîtrise des tâches administratives et de la gestion de plannings.
• Respect strict des procédures de sécurité et de confidentialité.

Compétences requises

• Utilisation d'ordinateurs et de systèmes de point de vente.
• Gestion de feuilles d'affectation et de plannings.
• Connaissance des procédures de sécurité et des normes d'assurance qualité.